Gamme de services

Nous vous proposons une gamme complète de services pour vous aider à déployer correctement votre solution Pivotal CRM et optimiser son évolution au fil du temps. Nous pouvons vous conseiller sur la meilleure stratégie d'utilisation de vos applications Pivotal CRM et vous aider dans sa pratique. Nous pouvons aussi veiller à ce que les utilisateurs sachent pleinement exploiter le potentiel de ces applications pour effectuer leur travail. Enfin, vous pouvez faire appel à nos services de maintenance et d'optimisation des applications pour être sûr que votre système CRM réponde à vos besoins actuels et futurs et qu'il s'adaptera à l'évolution et à la progression de votre activité.

Notre gamme complète de services est la suivante :

  • Aide au déploiement : Pour atteindre vos objectifs métier et accélérer le retour sur investissement, choisissez nos services d'aide au déploiement préconfigurés ou sur mesure. Ils ont tous été conçus pour vous permettre de tirer pleinement parti de votre système CRM de manière rapide et efficace. Nous vous proposons également un service de déploiement accéléré baptisé ''FastPath Implementation'' Service pour que votre système CRM soit opérationnel en 30 jours maximum. Vous obtiendrez ainsi très vite vos premiers résultats tout en étant libre de compléter et d'améliorer votre système à votre propre rythme.
  • Support technique : Vous pouvez à tout moment interroger un spécialiste CRM qui vous aidera à tirer pleinement parti de votre investissement. Nos experts sont là pour vous guider, vous conseiller et vous donner ainsi l'assurance que vos applications Pivotal CRM et l'infrastructure sur laquelle elles reposent sont maximisées.
  • Contrôle des performances : Pour garantir à vos utilisateurs le niveau de performances, de stabilité et de fiabilité qu'ils attendent, choisissez nos services complets d'analyse, de diagnostic et d'optimisation. Ils vous aideront à améliorer ou à stabiliser votre système.
  • Hébergement d'applications : Profitez sans délai des avantages du CRM. En choisissant notre offre Pivotal On Demand, vous avez accès à toute la richesse fonctionnelle des applications Pivotal CRM tout en profitant d'une solution économique qui vous rend plus vite opérationnel, s'adapte à vos besoins et délègue la gestion quotidienne de votre système de CRM à notre service d'hébergement.
  • Gestion d'applications : Vous pouvez aussi externaliser l'administration et la personnalisation de vos applications Pivotal CRM auprès d'une équipe de spécialistes dédiée. Nous pouvons nous charger de gérer votre système de CRM de manière économique et efficace tout au long de sa durée de vie.
  • Mise à niveau : Profitez des toutes dernières avancées et améliorations de la plate-forme Pivotal CRM. Nous mettons à votre disposition les équipes, les meilleures pratiques et la technologie nécessaires pour préserver et optimiser votre investissement CRM et le faire évoluer facilement.