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Support technique international

Notre support technique d'excellence vous apporte un avantage concurrentiel majeur en vous donnant l'assurance que vos applications fonctionnent correctement et répondent exactement à vos besoins. Nous faisons tout pour combiner les différentes formes de support les adapter à vos attentes spécifiques et répondre à vos questions de manière précise et fiable chaque fois que vous avez besoin d'aide, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez.

Mieux exploiter vos applications Pivotal CRM

Nous vous aidons à protéger et à optimiser votre investissement en vous proposant des améliorations et des mises à jour pour nos produits. Vous avez ainsi l'assurance que votre système CRM bénéficie de nos toutes dernières nouveautés et qu'il vous offre le maximum de performances. Lorsque vous êtes prêt à le faire évoluer, nous vous fournissons les outils et les ressources nécessaires pour une migration en toute simplicité.

Résoudre les problèmes plus rapidement avec des outils de support en ligne avancés

Pour résoudre plus vite les problèmes, connectez-vous à notre portail client. Ce service en ligne vous permet de bénéficier d'un support technique à tout moment et en tout lieu. Il propose des outils de diagnostic, des notes de mise à jour, des programmes et des correctifs à télécharger ainsi que des services d'assistance. Ce portail est la meilleure façon de déclarer, actualiser et suivre un problème.

Contacter directement nos spécialistes du support

Si vous exprimez la nécessité d'une aide immédiate, ou si vous ne savez pas comment obtenir l'information dont vous avez besoin, contactez directement nos spécialistes du support technique, ils connaissent parfaitement les applications Pivotal CRM. Où que vous soyez et quel que soit le problème rencontré, notre support technique mondial possède le savoir-faire et les connaissances nécessaires pour le résoudre rapidement et garantir le fonctionnement optimal de votre système.