Pivotal Wireless

Quand il est en déplacement, le collaborateur a besoin d'être constamment connecté, pour être informé des nouvelles relatives à un client et des opportunités qui se manifestent. De plus, les systèmes de poche sont de plus en plus répandus, bien des utilisateurs estiment désormais qu'un ordinateur portable est trop encombrant pour les accompagner constamment dans leurs affaires quotidiennes. C'est pour cela que Pivotal Wireless a été conçu, il permet à vos collaborateurs d'obtenir les informations dont ils ont le plus besoin en utilisant le système de poche qu'ils emportent partout avec eux.

Pivotal Wireless est une application prêt à l'emploi qui transmet des alertes et fournit un accès en temps réel, en lecture et en écriture, aux données de la base Pivotal CRM à partir de systèmes sans fil de type téléphone portable ou PDA connectable à Internet. Pivotal Wireless permet aux commerciaux d'accéder aux informations de l'entreprise et de saisir plus rapidement les opportunités de vente. Qu'il soit chez le client, en transit dans un aéroport ou en route vers son rendez-vous suivant, l'utilisateur mobile a accès aux informations dont il a besoin pour conduire ses affaires. Il peut ainsi maximiser son efficacité et réagir très vite à la demande des clients.

Une solution sans fil complète

  • Accès temps réel en lecture/écriture aux données de CRM
  • Fonctionnalités de recherche
  • Feuilles de style XLS pour divers appareils
  • Accès aux rendez-vous et aux tâches
  • Accès aux données sur les entreprises, les contacts et les opportunités

Mettre de riches fonctionnalités à la disposition des utilisateurs mobiles

Pivotal Wireless permet à l'utilisateur de retrouver et actualiser rapidement des données client, de consulter et créer des rendez-vous, des appels et des tâches, de modifier des informations sur les opportunités commerciales, d'ajouter des commentaires aux contacts, entreprises et opportunités et de composer les numéros de téléphone enregistrés dans la base de données de CRM. Grâce à la très large palette de fonctionnalités de Pivotal Wireless, les utilisateurs peuvent faire plus lorsqu'ils sont en déplacement.

Plus besoin d'ordinateur portable

Avec Pivotal Wireless, l'utilisateur accède aux informations dont il a besoin lorsqu'il est en déplacement, qu'il dispose ou non d'un ordinateur. Les commerciaux peuvent ainsi se permettre de voyager plus légèrement tout en étant en mesure de consulter et de modifier des informations importantes selon leurs besoins.

Gagner en productivité

En donnant à ses commerciaux et aux autres utilisateurs mobiles la possibilité d'accéder aux données dont ils ont besoin et de les actualiser si nécessaire à partir du système de poche qu'ils ont en permanence sur eux, l'entreprise limite les retards occasionnés lors des négociations commerciales ou d'autres activités par l'absence d'accès à un ordinateur et gagne ainsi en productivité.