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Analytics

Pivotal Analytics est une solution complète de business intelligence qui permet à l'entreprise de générer plus de visibilité et plus de valeur à partir de ses données de CRM : les utilisateurs peuvent analyser les données, identifier des tendances et prendre des décisions pertinentes plus vite.

Avec cette solution ouverte fondée sur la plate-forme BI de Microsoft et caractérisée par une grande interopérabilité, les utilisateurs peuvent tirer le meilleur parti de leurs compétences en interne et de leur investissement dans les technologies Microsoft®, pour un déploiement plus rapide et un coût total de possession plus faible. Cette solution à faible risque et d'un coût abordable combine la souplesse d'une infrastructure de BI et la facilité d'utilisation d'une application analytique préconfigurée ; elle met ses fonctionnalités sophistiquées au service des entreprises soucieuses d'obtenir des résultats rapides.

Avec Pivotal Analytics, les utilisateurs à tous les niveaux de votre organisation trouveront des réponses qui les aideront à prendre des décisions avisées fondées sur des données, à identifier les tendances et à y réagir, à suivre la progression par rapport aux objectifs de l'entreprise, à prendre en temps utile les mesures qui s'imposent et à localiser les opportunités inexploitées.

Prendre des décisions plus avisées

Si les rapports vous renseignent sur les performances passées, vous devez savoir où vous en êtes maintenant et où vous allez pour prendre des décisions stratégiques au quotidien. Avec Pivotal Analytics, vous disposez des outils nécessaires pour comprendre les données les plus complexes et répondre à des questions clés sur les ventes afin de prendre la bonne décision au bon moment. Vous pourrez identifier les tendances et les facteurs et décider en toute confiance à partir des données disponibles.

Réduire le coût du déploiement d'une solution analytique

Pivotal Analytics s'appuie sur la plate-forme de BI de Microsoft, ce qui vous permet d'exploiter vos licences existantes et vos compétences en interne pour mettre en œuvre une solution économique qui ne requiert qu'une fraction des ressources, du temps et des coûts généralement considérables nécessaires au déploiement d'un système d'aide à la décision. Cette solution dispose d'une interface et de fonctions familières dont l'apprentissage et l'utilisation ne posent pas de difficultés, quel que soit le niveau des utilisateurs.

Obtenir des résultats rapides avec des fonctionnalités standard

Pivotal Analytics permet d'assembler rapidement des routines ETL, un schéma de data mart et des rapports pour générer un prototype de solution analytique en quelques jours seulement plutôt qu'en quelques mois. Vous pouvez analyser les données par permutation d'axes (slice and dice), descendre dans le détail des données, générer des rapports sur les exceptions, mettre en œuvre des mesures et des alertes définies par l'utilisateur, mais aussi créer des tableaux de bord, des rapports ad hoc et des graphiques pour disposer d'une vision détaillée du comportement des clients, de l'efficacité des campagnes et des opportunités commerciales.

Améliorer la prévision des ventes

Avec Pivotal Analytics, les responsables commerciaux peuvent examiner leurs opportunités de vente en quasi temps réel pour identifier les tendances et les écarts par rapport aux prévisions. Les utilisateurs peuvent suivre la valeur des opportunités par rapport au chiffre d'affaires enregistré par région, produit, origine et période. En explorant les détails associés, ils peuvent identifier des opportunités, des régions et des commerciaux spécifiques, rechercher les signes révélateurs de problèmes comme le manque de personnel ou l'inefficacité des commerciaux. Une analyse rapide et régulière identifie les problèmes de façon précoce, ce qui évite de coûteux oublis et permet de réagir en temps utile, notamment en modifiant les territoires commerciaux et la gestion des comptes.