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Solutions sectorielles
Solutions sectorielles
Si une gestion efficace de la relation client (CRM) est un impératif commun à tous les secteurs d'activité, chacun applique des règles et des processus métier spécifiques. C'est pourquoi Pivotal propose dans ce domaine une large gamme de solutions sectorielles clés en main répondant à l'ensemble des besoins.
Nos applications de CRM présentent l'avantage de cibler les processus spécifiques d'un secteur d'activité. Elles vous dispensent ainsi de toute personnalisation à ce premier niveau et fournissent des fonctionnalités dont le rendement est immédiat. Elles sont basées sur une plate-forme personnalisable que vous pouvez adapter très précisément aux besoins de votre activité — ce qui vous donne les moyens de réagir vite à tout changement.
Avec Pivotal CRM, vous pouvez déployer une solution qui intègre les meilleures pratiques de votre secteur d'activité et constitue une plate-forme souple garante de votre succès.
Des solutions souples conçues pour votre secteur d'activité
Les solutions sectorielles de Pivotal séduisent un nombre croissant d'utilisateurs grâce à leurs outils adaptés. Après leur mise en œuvre et leur personnalisation, elle vous feront rapidemment gagner du temps et de l'argent. Vous n'êtes ainsi pas obligé de changer vos processus métier pour vous adapter à votre système de CRM ; c'est le CRM qui s'adapte à votre métier.
- Services financiers : Fidélisez plus de clients et offrez une qualité de service irréprochable grâce à des outils collaboratifs de gestion de la relation client.
- Santé : Economisez du temps et de l'argent en simplifiant la souscription et le renouvellement des contrats à l'aide d'une suite front-office complète.
- Services juridiques : Maximisez les heures facturables et renforcez la relation client grâce à un meilleur accès aux informations sur la clientèle et à une réduction des tâches administratives.
- Bâtiment et immobilier : Touchez les acheteurs potentiels, gérez efficacement le processus de vente et offrez au client une assistance hors pair à l'aide d'outils spécifiques.
- Industrie manufacturière : Gérez la facturation, les devis et les contrats plus efficacement et adoptez une démarche plus orientée client avec une solution de CRM adaptée à ce secteur.
- Fabrication de matériel médical : Touchez les principaux prescripteurs et commercialisez vos produits plus vite grâce à des fonctionnalités très souples conçues spécifiquement pour ce domaine d'activité.